TÉRMINOS Y CONDICIONES

INTRODUCCIÓN

El presente sitio web (www.villbull.com) es propiedad de VILLBULL BRAND, S.L., con CIF B70801808 y domicilio fiscal en Carrer del Carme 20, en Girona (17004), dedicada a comercializar prendas de vestir y complementos.

Nuestros términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y todos los servicios que ofrecemos en él. Al acceder y/o utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. VILLBULL BRAND S.L. se reserva el derecho a aplicar modificaciones oportunas, sin previo aviso, de las Condiciones Generales y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren vigentes.

Aconsejamos que revises periódicamente esta página y el resto de políticas para estar al día de cualquier actualización.

USO DE SITIO WEB

El contenido de este sitio web es solo para tu información general y uso personal. El mismo está sujeto a cambios sin previo aviso. Como usuario/a o cliente/a, declaras expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y las presentes condiciones generales de contratación. Además, declaras ser mayor de edad y tener capacidad jurídica y de obrar necesaria para el acceso al sitio web de VILLBULL BRAND S.L. y la contratación a través de los mismos.

VILLBULL BRAND S.L. no garantiza la exactitud, puntualidad, rendimiento, integridad o idoneidad de la información y los materiales encontrados u ofrecidos en este sitio para cualquier propósito particular. Aceptas que dicha información y materiales pueden contener inexactitudes o errores y que excluimos expresamente la responsabilidad por tales inexactitudes o errores en la medida permitida por la ley.

La Comisión Europea pone a tu disposición una plataforma de resolución de litigios en línea que la tienes disponible en el siguiente enlace:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

REGISTRO Y CUENTAS DEL USUARIO

Al registrarte en nuestro sitio web, aceptas proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre ti. VILLBULL BRAND S.L. informa que, de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, tus datos personales recabados durante el proceso de registro y compra serán incorporados a nuestro sistema de tratamiento de titularidad, con la finalidad de tramitar tus acciones y gestionar las posteriores derivadas de las mismas.

Tus datos serán conservados durante el plazo necesario para cumplir con la finalidad explicada en el párrafo anterior, salvo que legalmente se exijan otros plazos de conservación de la información.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña y de restringir el acceso a tu computadora o dispositivo, y aceptas asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta o contraseña.

De conformidad con los derechos que te confiere la normativa vidente en materia de protección de datos, podrás ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento y supresión del mismo en referencia a tus datos personales, así como revocar los consentimientos previamente aceptados, mediante un correo electrónico a villbull@villbull.com. Asimismo, podrás dirigirte a la Autoridad de Control competente para presentar cualquier reclamación contra VILLBULL BRAND S.L.

PROCESO DE COMPRA

Como te hemos informado en el punto anterior, para realizar una compra deberás facilitarnos tus datos personales incluyendo tu dirección de correo electrónico para que podamos tramitar tu pedido. Estos datos no se harán públicos y VILLBULL BRAND S.L. se compromete a preservar la confidencialidad de todas las personas usuarias que visiten nuestra página web y tramiten un pedido.

Recibirás una confirmación una vez finalizada la compra a tu correo electrónico. Si pasadas 24 horas no has recibido el correo de confirmación, ponte en contacto con nosotros mediante el correo villbull@villbull.com

PROPIEDAD INTELECTUAL Y SOFTWARE

Este sitio web contiene material que es propiedad de o está licenciado por VILLBULL BRAND S.L. Esto incluye, entre otros, el diseño, el diseño gráfico, la apariencia, los gráficos y otros contenidos. La reproducción está prohibida salvo previo acuerdo con el aviso de copyright, que forma parte de estos términos y condiciones.

Cualquier acción que incumpla los derechos de propiedad intelectual y software será motivo de denuncia a las autoridades competentes.

LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

Bajo ninguna circunstancia, VILLBULL BRAND S.L. será responsable ante ti o cualquier otra persona por cualquier daño directo, indirecto, especial, consecuencial o punitivo que resulte del uso de nuestro sitio web o de cualquier otro sitio web vinculado desde el nuestro.

CARACTERÍSITCAS DE LOS PRODUCTOS

Todos los productos que aparecen en la página web son propiedad de VILLBULL BRAND S.L. e incluyen fotografías y descripciones con las características de cada uno de ellos. El color del producto, tal y como se muestra en las fotografías no es vinculante. El color se identifica en el apartado de características del producto, así como su composición, medidas y cuidados.

GARANTÍAS

Todos los productos vendidos por VILLBULL BRAND S.L. tienen una garantía de 2 años de acuerdo con la legislación vigente.

OFERTA Y VALIDEZ

En el caso de los productos en oferta, el descuento se indicará en el precio así como la validez de la oferta. VILLBULL BRAND S.L. se reserva el derecho a retirar la oferta, reponer o cambiar los productos vendidos a través de la página web, mediante el simple cambio del contenido de la misma. Los productos que aparecen en la página web se regirán en todo momento por las Condiciones Generales de Contratación. Destacar que la empresa se reserva el derecho a limitar el acceso a los productos en cualquier momento y sin previo aviso.

PRECIOS

Los precios de todos nuestros productos que se venden mediante nuestra página web aparecen con el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) incluido. Si fuese de aplicación otro tipo de impuesto como el IGIC o el IPSI, se indicará debidamente.

GASTOS DE ENVÍO Y TRANSPORTE

El coste de los envíos está limitado a un coste de 3,95 € en la Península (excepto Portugal) y Andorra. Para Baleares, Ceuta y Melilla el coste es de 6,95 € y para envíos con destino Canarias 9,95 €. Para aquellos envíos con destino Portugal el coste del transporte será de 6,95 €. Los envíos internacionales tendrán un coste variable según el destino, que será informado debidamente cuando el cliente ponga la dirección de entrega.

Para aquellos pedidos que superen los 75 € y se realicen en toda la Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla el envío será gratuito. Si el origen de la compra es internacional el pedido mínimo para obtener el envío gratuito será de 100 €.

VILLBULL BRAND S.L. se reserva el derecho a modificar el coste de transporte y el límite para los envíos gratuitos sin previo aviso, pero siempre informando de estos cambios antes de cada compra.

VILLBULL BRAND S.L. se compromete a entregar el pedido en un plazo de entre 48-72 horas en España (9 -10 días para las Islas Canarias). En caso de no poder cumplir con los plazos de entrega estimados, no haya stock disponible en el momento de la compra o cualquier otra circunstancia que afecte a los plazos de entrega, VILLBULL BRAND S.L. lo notificará inmediatamente por correo electrónico y el cliente tendrá la opción, en el caso de que no se pueda entregar el producto, del cambio del mismo por otro de la tienda o exigir el reembolso de la cantidad abonada por el pedido anulado dentro de los 30 días a partir de la fecha de alta del pedido.

DEVOLUCIONES

Las devoluciones deberán cumplir con lo exigido en el apartado de CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.

El cliente se compromete a entregar el producto en las mismas condiciones en las que lo recibió. Los gastos de devolución correrán a cuenta del cliente y el derecho a devolución tendrá un plazo máximo de 30 días a contar a partir de la fecha de compra del producto.

El importe a devolver se abonará en un plazo máximo de 15 días una vez recibamos el producto y comprobemos que ha llegado en perfectas condiciones y el producto no está defectuoso. Si se da el caso que el producto ha llegado en malas condiciones, VILLBULL BRAND S.L. se reserva el derecho a no abonar la misma cantidad que el cliente pagó con el fin de subsanar los daños y prejuicios ocasionados por la mala praxis del cliente.

Si el producto ha llegado defectuoso al cliente, éste podrá devolver el producto sin coste adicional y se le entregará el mismo producto.

FORMAS DE PAGO

La web de VILLBULL BRAND S.L. utiliza como herramienta para tramitar los pagos la pasarela de pagos STRIPE. Además, todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales y/o bancarios se realizarán utilizando un entorno seguro en un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos en facilitas es encriptada para su tránsito a través de la web.

Todos los datos bancarios se introducen directamente en la página web del banco, en el TPV (Terminal Punto de Venta) del banco y no se introducen ni quedan registrados en ningún servidor de VILLBULL BRAND S.L.

Ten en cuenta que para tramitar el pago, solo se solicitarán el número de la tarjeta VISA o MASTERCARD, el titular de la tarjeta, el vencimiento y el código CCV de la misma. Nunca te pediremos información bancaria adicional.

Podrás anular el cargo en tu cuenta si el importe cargado se ha hecho de forma fraudulenta. Si el cliente rechaza un cargo de una compra efectivamente realizada y la devolución no fuera consecuencia de haber ejercitado el derecho de desistimiento y, por lo tanto, el titular hubiera exigido indebidamente la anulación del cargo, éste responderá frente a VILLBULL BRAND S.L. a la indemnización por daños y prejuicios causados como consecuencia de dicha anulación.

*Nuestro sitio web acepta el pago por PayPal

LEY APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre VILLBULL BRAND S.L. y el cliente, de conformidad con la legislación vigente, en particular, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Estos términos y condiciones se rigen por la ley española, y cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva dentro de la legislación española aplicable.

La resolución de litigios en línea, de conformidad con el Artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea pone a tu disposición una plataforma de resolución de litigios en línea, disponible en este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/